【メルカリ】「検討します」と言われお悩みのあなたへ。「プロのバイヤーなら◯◯◯◯」と返信して即解決しています。

メルカリの「検討します」コメントに、
「買うの？」or「買わないの?」
どっちなのと悩んだ経験ありませんか。

7年以上もメルカリをやってきた私の経験から、
「検討します」コメントはかなりのクセもの。

というのも、「検討します」コメントの
99%は、買わないから……。

実は「検討します」になる理由の大半は、
事前のお客さんとのやり取りに問題が
あることがほとんどです。

1.なぜ購入する気ゼロなのに「検討します」
コメントが来るの？

「購入したいです」「検討します」コメントは、
メルカリではよくあるやり取りだけど、
期待するのは禁物。

これらのコメントが来る背景には、
次のような理由があります。

購入する気がない人に
返信するのも面倒くさいですよね。

ただし、完全にブロックするのはNG！

コメントしてくる人のなかには、
本当に商品を購入したいと考えている人もいますよ。

なので、
適当に返信してはいけません。

「どうせ購入する気なんてないでしょう！」
と超適当にコメントを返したばかりに、

大切なお客さんを逃してしまった話も
よくあるパターン。

とならないためにも、どんなコメントにも
『買ってもうらう』という誠実な心で
コメントを返しましょう。

本音では「このコメント感じワルッ！」と思っても、
短期間のお付き合いと割り切る
広い心で対応することがポイント♪

画面上のお付き合いと考えれば、
心に余裕を持って丁寧にやり取りできますよね。

そこで、「検討します」と言われる前に、
取り入れたい

2.「検討します」と言われ前に取り入れたい
コメ返し用テンプレート3選！

「検討します」コメントがくる前に、
よくある3つのパターンに分けて
テンプレートを紹介しますね。

①「値下げしてもらえませんか？」

値下げ交渉をお願いされた時のパターンです。

このパターンでは、次のポイントを押さえて
コメントを返すと「検討します」と言われることが
減らせますよ。

3つのポイントを押さえてテンプレートを
作成したのが次の文章です。

＜テンプレート1＞
ごめんなさい！

こちらはすでにお値引き済みなんです。

けれど、せっかくコメントをくださったので、
お気持ち程度ではありますが
お値引きさせていただきます。

ご検討していただけると幸いです。

テンプレート1を使用すると
相手に値引きできることが伝わるので、
アクション(売る)につながりやすいです。

②「購入します！」

「購入したいです」「購入してもいいですか」
とコメントが来た時のパターンです。

購入を希望しているワケなので、
あなたにとってみればチャンスですよね

このパターンのコメ返しのポイントは、
次の2つ。

＜テンプレート2＞

ご丁寧なコメントをいただきまして、
ありがとうございます。

本日中に発送させていただきますね。

人は物を買う時に、失敗したくないと
感じるもの。

そこで、「本日中に発送します」などの
安心感とメリットになる言葉をプラスして
購入を促すと効果的ですよ。

③即完売につなげたい時！

年中セール状態で値下げ交渉に応じてしまうと、
「いつでも値下げしてくれる出品者」
と思われてしまいます。

つまり「今買わなくてもいいかも……」
と思われてしまう危険があるということ。

「検討します」コメントを未然に防ぐには、
『値下げの期限』を設定することが大切！

テンプレートにすると、次のようになりますよ。

＜テンプレート3＞
ごめんなさい！

こちらはすでにお値引き済みなんです。

けれど、せっかくコメントをくださったので、
お気持ち程度ではありますが
本日24時までにご購入いただけた時には
ほんの少しお値引きさせていただきます。

ご検討していただけると幸いです。

『期限』を設定することで、
「今買わないと損するよ！」
とさりげなくアピールできます。

まとめ

長くメルカリをやっていると
「検討します」コメント以外にも
イラッとすることはありますよ。

けれど、もしかしたら商品を買ってくれる
お客様になる可能性もゼロではありません。

太く長くメルカリを続けていくためにも、
ちょっぴり面倒なコミュニケーションも必要！

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